“EL LIENZO DE LA PROPUESTA DE VALOR”

 “EL LIENZO DE LA PROPUESTA DE VALOR”

El lienzo de la propuesta de valor1 es una herramienta que se compone de tres elementos: por un lado, el perfil del cliente o segmento de mercado o segmento de clientes; por otro lado, la propuesta de valor o el mapa de valor; y el tercer elemento es el encaje, donde se pretende que ambas partes coincidan.